移动云云邮箱服务协议

版本更新时间：2022年9月8日

版本生效时间：2022年9月15日

欢迎使用移动云云邮箱产品及服务！

为使用移动云云邮箱产品（以下简称“本产品”），您应当阅读并遵守《移动云云邮箱服务协议》（以下简称“本协议”）。请您务必仔细阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用移动云云邮箱。您对本产品的登录、查看、发布信息等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议。

一、总则

1.1 本协议是您与移动云云邮箱服务提供方（以下简称“服务提供方”）之间关于使用移动云云邮箱所订立的协议。
1.2 “移动云云邮箱”是指基于移动云服务的企业邮箱产品，帮助企业建立基础信息化平台，为企业提供专业、稳定、安全的邮箱服务，包括提供邮件管控、邮件收发、邮件安全等基础功能以及统一的域名管理、邮件模板、移动办公等特色功能。
1.3 您在进行注册程序或受邀加入企业组织过程中，点击"同意"按钮即表示您与服务提供方达成协议，完全接受本协议项下的全部条款，应当对您用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
1.4 您一经注册移动云云邮箱帐号，有权利用该帐号使用移动云云邮箱基础套餐中的单项服务，当用户使用移动云云邮箱各单项服务时，您的使用行为视为对该单项服务的服务条款以及移动云云邮箱在该单项服务中发出的各类公告的同意。
1.5 您可以根据业务需求购买更合适套餐。移动云云邮箱所有商务套餐及试用政策由服务提供方定义。如果您注册移动云云邮箱即表示同意服务提供方定义的用户试用和服务协议。

二、注册信息和隐私保护

2.1移动云云邮箱帐号的所有权归服务提供方，您按注册页面引导填写信息，阅读并同意本协议且完成全部注册程序或接受企业组织管理员邀请加入后，即可获得移动云云邮箱帐号并成为服务提供方用户。您应提供及时、详尽及准确的资料，并不断更新帐号资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实或更新不及时而引发的相关问题，服务提供方不负任何责任。您应当通过真实身份信息认证注册帐号，且用户提交的帐号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息，经服务提供方审核，如存在上述情况，服务提供方将不予注册；同时，在注册后，如发现用户以虚假信息骗取帐号名称注册，或其帐号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的，服务提供方有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销登记、收回等措施。
2.2 您不应将帐号、密码转让、出售或出借予他人使用，若授权他人使用帐户，应对被授权人在该帐户下发生所有行为负全部责任。由于帐号关联用户使用信息，仅当依法律法规、司法裁定或经服务提供方同意，并符合服务提供方规定的用户帐号转让流程的情况下，方可进行帐号的转让。
2.3因您个人原因导致的帐号信息遗失，如需找回帐号信息，请按照移动云云邮箱帐号找回要求提供相应的信息，并确保提供的信息合法真实有效，若提供的信息不符合要求，无法通过移动云云邮箱安全验证，服务提供方有权拒绝提供帐号找回服务；若帐号的唯一凭证不再有效，服务提供方有权拒绝支持帐号找回。
2.4服务提供方的隐私政策已列明如何收集和使用用户信息等相关信息权限。您保证在您使用的所有产品和服务前，已经充分了解并同意该政策，确保服务提供方可以据此处理用户信息。隐私政策具体见《云邮箱隐私权政策》。
2.5当您使用本产品进行注册、登录等操作的时候，服务器会自动接收、验证、并记录一些必要的信息，如手机号码、邮箱、用户名、IP地址、服务访问异常信息、以及部分设备信息等，以保障您在使用移动云云邮箱时账户登录的安全，进而保护您的上网安全。您使用服务提供方的服务，即表示您同意服务提供方可以按照相关的隐私权政策处理您的个人信息。服务提供方可能会与合作伙伴共同向您提供您所要求的服务或者共同向您展示您可能感兴趣的内容。在信息为该项产品/服务所必须的情况下，您同意服务提供方可与其分享必要的信息。并且，服务提供方会要求其确保数据安全并且禁止用于任何其他用途。除此之外，服务提供方不会向任何无关第三方提供或分享信息。
2.6在如下情况下，服务提供方可能会披露您的信息:
（1）事先获得您的授权；
（2）您使用共享功能；
（3）根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求；
（4）以学术研究或公共利益为目的；
（5）为维护服务提供方的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
（6）符合相关服务条款或使用协议的规定。
2.7您知悉并授权，服务提供方仅在必需的情况下使用或与关联公司同步您的信息，以为用户提供征信相关服务。
2.8为更好地向您提供服务，您同意服务提供方通过短信、邮箱等形式向您发送相关商业性服务信息。

三、服务内容

3.1移动云云邮箱提供WEB、H5、PC客户端、手机客户端全量端口，主要向用户提供电子邮件传送和收取、邮件管理、企业及个人通讯录、日历等服务。用户拥有对其企业用户管理的权利，并自行负责对邮箱用户的管理，如：增加（删减）用户、设置用户账号和密码等管理行为。
3.2 您了解并知悉，基于移动云云邮箱的功能特性，请在使用中遵守各项服务功能的使用规则，包括但不限于使用期限、文件限制、容量限制等内容，因未遵守服务功能使用规则给您造成的文件超期、文件删除等损失不承担任何责任。
3.3为使用本服务，您必须能够自行经有法律资格对您提供互联网接入服务的第三方，进入国际互联网，并应自行支付相关服务费用。此外，您必须自行配备及负责与国际联网连线所需之一切必要装备，包括计算机。
3.4 为了向您提供更加完善的服务，移动云云邮箱可能会对产品不定时升级，在升级前会对升级内容和升级可能对您造成的影响进行提醒，您点击升级意味着您同意服务提供方就升级内容和升级可能的后果向您做的全部提醒，服务提供方对由此给您造成的损失不承担任何责任。
3.5鉴于网络服务的特殊性，您同意服务提供方有权不经事先通知，随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务（包括收费网络服务）。服务提供方不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。
3.6免责声明：因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断，服务提供方无需为此承担任何责任；
（1）服务提供方需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，服务提供方保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。
（2）因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
（3）您的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
（4）因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
请您知悉，服务提供方将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
3.7您明确同意使用服务提供方网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。您理解并接受下载或通过服务提供方服务取得的任何信息资料取决于您自己，并由您承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。服务提供方对在服务网上得到的任何信息内容，都不作担保。
3.8请您须知：服务提供方提供的各种推送服务中（包括短信、邮箱网址推送），推送给您曾经访问过的网站或资源之链接是基于机器算法自动推出，服务提供方不对其内容的安全性、合法性等做任何担保。
3.9服务提供方有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务（或其任何部分），而无论其通知与否，服务提供方对您和任何第三人均无需承担任何责任。
3.9终止服务：
您同意服务提供方因您违法违规帐号使用、服务试用、商用到期进行服务终止，并将您在本服务内任何内容加以移除并删除。您同意依本服务协议任何规定提供的服务，无需进行事先通知即可中断或终止，服务提供方可立即关闭或删除您的帐号及您帐号中所有相关信息及文件，及/或禁止继续使用前述文件或本服务。此外，您同意若本服务使用被中断或终止或您的帐号及相关信息和文件被关闭或删除，服务提供方对您或任何第三人均不承担任何责任。

四、使用规则

4.1您在使用移动云云邮箱期间，必须遵守中华人民共和国法律法规法规的规定，不得利用移动云云邮箱制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）损害国家荣誉和利益的；
（3）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（4）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（5）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（6）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（7）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（8）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（9）以非法民间组织名义活动的；
（10）含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
（11）发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
（12）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
（13）发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
（14）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息；
（15）提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
（16）强制、诱导其他用户关注帐号、点击链接页面或分享信息的；
（17）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

五、法律责任

5.1您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方提出的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；移动云云邮箱因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。对恶意注册移动云云邮箱帐号或利用服务提供方帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为，服务提供方有权回收其帐号。同时，服务提供方会视司法部门的要求，协助调查。
5.2 您须对自己在使用移动云云邮箱过程中的行为承担法律责任。您承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在服务提供方首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，您应给予服务提供方等额的赔偿。
5.3如果移动云云邮箱发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的，服务提供方有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、删除部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。如果您发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用移动云云邮箱系统，请即刻向服务提供方举报或投诉，我们将依法进行处理。
5.4移动云云邮箱中所使用的公司LOGO、产品LOGO等商业标识，其著作权或商标权归服务提供方所有。
5.5本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
5.6本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
5.7鉴于移动云云邮箱所有数据均以非人工方式采集，移动云云邮箱根据您配置的关键词自动生成到第三方网页的链接，除移动云云邮箱注明之服务条款外，其他一切因使用移动云云邮箱而可能遭致的意外、疏忽、侵权及其造成的损失（包括因下载被搜索链接到的第三方网站内容而感染电脑病毒），移动云云邮箱对其概不负责，亦不承担任何法律责任。
5.8任何单位或个人认为通过移动云云邮箱链接到的第三方网页内容可能涉嫌侵犯其信息网络传播权，应该及时向移动云云邮箱提出书面权利通知，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。移动云云邮箱在收到上述法律文件后，将会依法尽快断开相关链接内容。

六、知识产品

6.1用户专属权利
服务提供方尊重他人知识产权和合法权益，呼吁用户也要同样尊重知识产权和他人合法权益。若您认为您的知识产权或其他合法权益被侵犯，请按照以下说明向服务提供方提供资料∶
请注意：如果权利通知的陈述失实，权利通知提交者将承担对由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。如果上述个人或单位不确定网络上可获取的资料是否侵犯了其知识产权和其他合法权益，服务提供方建议该个人或单位首先咨询专业人士。
为了服务提供方有效处理上述个人或单位的权利通知，请使用以下格式（包括各条款的序号）：
（1）权利人对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益和/或依法可以行使知识产权或其他合法权益的权属证明；
（2）请充分、明确地描述被侵犯了知识产权或其他合法权益的情况并请提供涉嫌侵权的第三方网址（如果有）。
（3）请指明涉嫌侵权网页的哪些内容侵犯了第2项中列明的权利。
（4）请提供权利人具体的联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件（对自然人）、单位登记证明复印件（对单位）、通信地址、电话号码、传真和电子邮件。
（5）请提供涉嫌侵权内容在信息网络上的位置（如指明您举报的含有侵权内容的出处，即：指网页地址或网页内的位置）以便我们与您举报的含有侵权内容的网页的所有权人/管理人联系。
（6）请在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明： “我保证，本通知中所述信息是充分、真实、准确的，如果本权利通知内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任。”
（7）请您签署该文件，如果您是依法成立的机构或组织，请您加盖公章。将材料寄到：中国江苏省苏州市高新区科技城昆仑山路58号中移软件园法务部。
6.2移动云云邮箱所有的产品、技术与所有程序均属于服务提供方知识产权，在此并未授权。

七、其他

7.1本协议和《云邮箱服务使用声明》共同作为《移动云网站服务条款》《移动云产品销售协议》的附属协议，具有与《移动云网站服务条款》《移动云产品销售协议》《云邮箱服务使用声明》同等效力，本协议未约定事项，您需遵守《移动云网站服务条款》《移动云产品销售协议》《云邮箱服务使用声明》的相关约定。若本协议与《移动云网站服务条款》《移动云产品销售协议》《云邮箱服务使用声明》中的条款相冲突或不一致，则以本协议为准，但仅在该冲突或不一致范围内适用。（具体协议内容见移动云官网）
7.2本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
7.3如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。
7.4服务提供方未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。
7.5如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
请您在发现任何违反本服务协议以及其他任何单项服务的服务条款、服务提供方各类公告之情形时，通知服务提供方。您可以通过如下联络方式同服务提供方联系：中国江苏省苏州市高新区科技城昆仑山路58号中移软件园法务部。